Darty est le leader de la distribution spécialisée de produits électrodomestiques et d'électronique grand public en France. Plus de 10 000 collaborateurs Darty sont mobilisés pour toujours mieux vous servir avant, pendant et après votre achat : ils sont à votre écoute et vous conseillent dans les 200 magasins Darty, via le centre de commandes à distance et le site Internet marchand www.darty.com, livrent et mettent en service vos appareils avec 400 camions de livraison à domicile, assurent l'après-vente grâce à nos 1200 véhicules d'intervention à domicile, dans nos 60 centres de service après-vente et via les assistances téléphoniques spécialisées, à votre disposition 7 jours sur 7.
Objectif Darty: satisfaire 100% des clients.
Fidèle à leur engagement de vous satisfaire à 100%, Darty a élaboré le Contrat de Confiance. Ce dernier s'applique dans les Zones de Confiance de Darty et précise les prestations, les services et les garanties dont bénéficient les produits achetés chez Darty.
Article 1 : les prix bas tous les jours de l'année
Article 2 : le choix le plus large possible
Article 3 : la livraison et la mise en service
Article 4 : les services d'installation, de connexion et de prise en main
Article 5 : l'enlèvement de votre ancien appareil
Article 6 : le service après-vente 7j/7
Article 7 : le prêt d'un appareil de remplacement en cas de panne
Article 8 : la prolongation de garantie en cas d'immobilisation
Article 9 : les extensions de garantie
Article 10 : le service après-vente hors garantie
DARTY vous garantit ses prix bas tous les jours de l'année.
DARTY s'engage à vous rembourser la différence de prix que vous pourriez constater dans les 30 jours qui suivent votre achat chez DARTY, sur demande écrite et à l'aide du "coupon de remboursement" qui vous est remis lors de l'achat.
Le prix, objet de la comparaison, doit être affiché moins cher, dans la Zone de Confiance définie ci-après, dans un magasin de détail ou dans un magasin DARTY, porter sur un appareil identique, de même marque, de même référence et disponible à la vente dans les mêmes conditions, notamment de services.
Ces dispositions ne s'appliquent pas aux prix affichés par www.darty.com ou tout autre site de vente en ligne.
DARTY vous propose le choix le plus large possible.
DARTY s'engage à vous proposer le choix le plus large possible de grandes marques et le conseil de ses spécialistes, pour vous permettre d'acquérir les appareils qui correspondent à vos besoins ainsi que les accessoires, les abonnements et les assurances qui y sont associés et de bénéficier des modalités de financement adaptées.
DARTY livre et met votre appareil en service rapidement et gratuitement 7j/7.
DARTY s'engage à livrer rapidement et gratuitement 7 jours sur 7** votre appareil des familles Télévision, Home Cinéma et Gros Electroménager dans la Zone de Confiance.
DARTY vous assure, pour l'appareil livré, le branchement et la mise en service gratuits sur une installation existante et conforme.
Dans le cas où l'installation n'existerait pas ou ne serait pas conforme aux normes requises, il vous appartiendrait de prendre en charge les travaux d'installation préliminaires avant la livraison ou la mise en service.
Pour tout autre appareil, DARTY vous propose une aide à la mise en service gratuite* par son Assistance Technique Téléphonique 7 jours sur 7**.
Mauvaise orthographe constatée: Darti Dartty Dharty
* hors prix de l'appel 0,12 eur/min
** à l'exception des jours légalement chômés ou sauf interdiction législative ou réglementaire
Les code promo pour Darty permettent d'aquérir des réductions sur vos achat mode et lingerie, il suffit de rentrer le bon de reduction Darty juste avant de valider son panier. Actuellement pas de code promo Darty, ou code de promotion Darty ou bon de reduction Darty et code reduc Darty trouvé!
Articles en vente sur Darty: Lecteur produit Acer, Sony chez Darty , Tout l'univers MP3 chez Darty, les cd.
Commande
Solution de paiement en ligne : SIPS / Atos
Modes de commande : en ligne - par téléphone
Modes de paiement : Carte Bleue - VISA - Eurocard / Mastercard - American Express - Chèques - Aurore - Autres - Contre-remboursement
Label : Fianet
Protection des données personnelles : Confidentialité
Délai de rétractation : 10 jours
Livraison
Modes de livraison : Colissimo - Autre transporteur - Coursier
Frais de port gratuits à partir de 20 € d'achat
Commentaire sur la livraison : Tous les frais de port sont offerts pour les achats de plus de 20 euros.
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